Requisitos de entrada y viaje
Antes de emprender su viaje, familiarícese con las normas y requisitos de viaje vigentes en su destino. Tenga en cuenta que es su responsabilidad identificar y obtener todos los documentos requeridos.

Requisitos de Destino y Pasaporte
Explorar el mundo no debería ser estresante, y dado que cada uno de nuestros destinos únicos tiene diferentes requisitos de entrada (identificación, visa, estado de vacunación, etc.), puede ser confuso obtener la información correcta para su pasaporte. Es por eso por lo que hemos reunido esta información para asegurarnos de que tenga todo lo que necesita para planificar su próxima aventura con nosotros.
Al igual que con cualquier viaje internacional, un pasaporte válido es esencial, ya que es el único documento de identificación aceptado. La validez del pasaporte debe estar de acuerdo con los requisitos nacionales del país o países que visitará, este documento debe tener una validez mínima de 6 meses después de la fecha de finalización de su viaje.
Para cumplir con los requisitos de autorización en algunos destinos, recogemos los pasaportes de los pasajeros durante el check-in. Tenga la seguridad de que su pasaporte se guardará en un lugar seguro durante todo el crucero de expedición y se le devolverá al final de su estancia con nosotros.

Próximamente: Nuevos requisitos de entrada a Europa (ETIAS)
La Unión Europea introducirá nuevos requisitos de entrada en 2025. Sin embargo, la fecha exacta de inicio aún no se ha anunciado. Los viajeros procedentes de 60 países exentos de visado (incluidos el Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda) deberán obtener una autorización de viaje conocida como ETIAS para ingresar a 30 países europeos, incluidas todas las naciones de la UE (excepto Irlanda) e Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. Notificaremos a cualquier pasajero con una reserva tan pronto como haya más detalles disponibles. Para obtener más información sobre ETIAS, visite la página Sitio web oficial de la UE. https://travel-europe.europa.eu/etias/who-should-apply_en#ETIAS-countries

Régimen de autorización electrónica de viaje (ETA)
Los visitantes no europeos que cumplan los requisitos del Reino Unido necesitarán una autorización electrónica de viaje (ETA) a partir del 8 de enero de 2025. La ETA es obligatoria para los ciudadanos de varios países, con fechas de inicio específicas según la nacionalidad. Para obtener más información sobre la ETA, visite esta página. https://www.gov.uk/guidance/check-when-you-can-get-an-electronic-travel-authorisation-eta
Comprueba si necesitas un visado para el Reino Unido – GOV.UK

Autorización electrónica de viaje (ETA) para Canadá:
Si tu expedición comienza en Canadá, es posible que debas solicitar una ETA, dependiendo de tu ciudadanía. Sin embargo, si su expedición visita Canadá en barco, pero comienza en otro país, no se requiere una ETA, independientemente de su ciudadanía. Para más información, visite el sitio web oficial del Gobierno de Canadá. https://www.canada.ca/en/immigration-refugees-citizenship/services/visit-canada/eta.html

Consejos para viajar al extranjero
Para asegurarse de que está listo para su próximo crucero de expedición, asegúrese de que su seguro esté vigente y vigente para todos sus destinos.
Puede encontrar los requisitos específicos de asesoramiento para viajar a un destino en el Ministerio de Relaciones Exteriores.

Exención de responsabilidad
Tenga en cuenta que es su responsabilidad verificar los requisitos de entrada, tránsito y viaje relevantes para su nacionalidad y países de destino relevantes para su itinerario. Recuerde que los requisitos pueden cambiar con poca antelación y es posible que sea necesario completar la documentación obligatoria dentro de un tiempo específico antes de la llegada. Es vital que te mantengas al día con estos requisitos. HX no es responsable de las decisiones tomadas sobre la información proporcionada.
Actualizado: enero de 2025

Formulario de Examen Médico – Solo para viajes a la Antártida
En HX, exploramos algunos de los lugares más remotos del mundo y, como tal, en muchos de estos lugares, los servicios médicos sofisticados son pocos y distantes entre sí. La atención médica en el mar es limitada y, a menudo, los servicios de emergencia marítimos y aéreos también pueden ser inaccesibles, especialmente en las regiones polares. Por lo tanto, es vital que nos informe de cualquier problema de salud actual o pasado.

La salud, la seguridad y el bienestar de ustedes, nuestros pasajeros y la tripulación a bordo son nuestra principal prioridad, y queremos asegurarnos de que todos nuestros pasajeros estén en condiciones de viajar. A bordo de todos nuestros barcos, tendremos un médico calificado, que tiene una instalación médica pequeña y limitada con suministros y equipos médicos básicos. Aun así, eso hace que sea más difícil diagnosticar y tratar incluso las afecciones más simples. Esto a menudo conduce a un diagnóstico erróneo, empeoramiento de las condiciones, una mayor carga de enfermedades crónicas y, en algunos casos, desembarcos médicos costosos e innecesarios.

Nuestras expediciones a menudo exploran regiones remotas, donde los servicios médicos sofisticados no están fácilmente disponibles. Para minimizar los riesgos para su salud, es vital que los pasajeros en los cruceros antárticos informen a nuestro socio médico, Vikand, de cualquier problema de salud actual o pasado a través de un formulario de evaluación médica. El formulario es evaluado por Vikand, un especialista en medicina marítima.

Como tal, requerimos que todos los pasajeros (incluidos los niños) envíen y completen el formulario de evaluación médica antes de la salida a la Antártida únicamente.

¿Cómo completar el Formulario de Evaluación Médica?
Todos los formularios constan de dos secciones: la sección del pasajero y la sección del médico. Ambas secciones deben completarse y firmarse. Si su propio médico se niega a firmar el formulario, comuníquese con un médico alternativo o utilice los servicios médicos en línea para completar el formulario. Vikand Medicals también ofrece un servicio de citas digitales para respaldar el proceso del formulario de evaluación médica. Esta cita se puede reservar a través de laPortal de Vikand.

El Formulario de Evaluación Médica puede ser completado por un médico y por un DO (Doctor en Osteopatía) o un Asistente Médico (PA).

Personas que NO pueden llenar un Formulario de Examen Médico:

• Enfermera Practicante
• Enfermera Practicante Avanzada / Enfermera Registrada de Práctica Avanzada (APRN)
• Farmacéutico
• Enfermera (RN o RNA)
• Técnicos de emergencias médicas
• O cualquier otro profesional relacionado con la medicina que no tenga un certificado/licencia de médico.

Al enviar su formulario de evaluación médica, recibirá una confirmación por correo electrónico al correo electrónico incluido en su formulario de envío: verifique también las carpetas de correo no deseado / correo no deseado, ya que podrían aparecer aquí. Si aún no ha recibido ninguna confirmación dentro de una hora después de enviar su formulario, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de HX o con su agente de viaje y podemos enviarle un correo electrónico de confirmación.

Si ha enviado su formulario de evaluación médica dentro de las 4 a 8 semanas posteriores a la salida, debe esperar recibir los resultados dentro de los 3 días hábiles (si se presenta con más de 8 semanas de anticipación, los resultados pueden tardar más en llegar). Si el equipo de control tiene dudas sobre la seguridad del pasajero para unirse a la expedición que navega hacia un destino remoto, es posible que se necesite una semana adicional para obtener una segunda opinión.

Como parte de nuestra Promesa de Formulario de Evaluación Médica, si su Formulario de Evaluación Médica es rechazado por razones médicas por Vikand Solutions, HX proporcionará un reembolso completo por todas las reservas realizadas a través de HX, incluidos vuelos, hoteles y transporte terrestre.

Tenga en cuenta: Solo aceptamos el formulario de evaluación médica disponible a través del portal Vikand, que ha sido especialmente diseñado para viajes de HX a destinos remotos.

Citas con Vikand
Vikand Medicals también ofrece un servicio de citas digitales para respaldar el proceso del formulario de evaluación médica.

Esta cita puede ser reservado a través del portal Vikand

El coste de una cita con el médico en línea de Vikand es de 165 EUR, que debe pagarse en el momento de la reserva – Vikand acepta tanto Visa como Mastercard. (En caso de cancelación dentro de las 24 horas de la hora reservada o cita perdida, hay una tarifa de servicio de 50 EUR que no es reembolsable).

Una vez que haya realizado su reserva de cita, recibirá un correo electrónico de confirmación, que incluirá todos los detalles de la sala de reuniones en línea. Aquí, se reunirá con uno de los médicos de Vikand para su cita digital.

Tenga en cuenta: Cuando envíe el formulario de evaluación médica, recibirá un ID de envío, que es el ID de seguimiento de su formulario. Al cargar la sección del médico de su formulario médico, o al utilizar el servicio de citas digitales de Vikand, es importante que utilice esta identificación para asegurarse de que ambas secciones del formulario de evaluación médica estén vinculadas entre sí. Si no utiliza el ID de envío, esto puede retrasar el proceso y la aprobación de su examen médico.

Visite nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

Formulario de información “Ship Manifest”
Todos los pasajeros que se unan a un crucero de expedición deben enviar el formulario de información del manifiesto del barco a más tardar ocho semanas antes del embarque.

GDPR y protección de datos
Al completar este formulario, nos proporciona información personal que procesamos de acuerdo con el RGPD y nuestra Política de privacidad. La información contenida en las secciones 1-5 es información esencial que se procesa sobre la base de la necesidad contractual o para cumplir con las obligaciones legales que se nos imponen. La información de la sección 6 no es esencial, pero puede ayudarnos a hacer su viaje más cómodo. Al proporcionarnos esta información, nos está dando su consentimiento explícito para procesar esos datos con este fin.

Vacunas y virus
La seguridad de nuestros pasajeros, nuestros empleados y las comunidades que visitamos es nuestra prioridad. Nos hemos asociado con expertos en salud y seguridad para diseñar e implementar protocolos y procedimientos en toda nuestra flota de expediciones. Es posible que necesite vacunas para su crucero de expedición. Consulte a su médico para obtener información sobre las vacunas que necesita para su crucero de expedición.

Fiebre amarilla
Ciertas partes de América del Sur y Central, junto con nuestros destinos de África Occidental, se encuentran en lo que se clasifica como las «zonas endémicas de fiebre amarilla». Esto significa que todos los viajeros mayores de 9 meses deben recibir la vacuna contra la fiebre amarilla antes de viajar a estas regiones. Tenga en cuenta que esto no incluye a los viajeros que solo visitan la Antártida.

El certificado de vacunación contra la fiebre amarilla solo es válido a partir de los 10 días posteriores a la vacunación. Si no ha recibido la vacuna a tiempo, es posible que se les niegue la entrada a estas áreas o que se le indique que se ponga en cuarentena hasta por 6 días. Si se produce tal situación, HX Hurtigruten Expeditions no puede aceptar ninguna responsabilidad.

Si necesita un certificado de vacunación para el país que está visitando, pero no puede recibir la vacuna por razones médicas, póngase en contacto con un centro de vacunación contra la fiebre amarilla o con su médico. Es posible que le proporcionen un certificado de exención, que puede ser aceptado por los funcionarios de los países que generalmente requieren un certificado de vacunación.

Virus del Zika
El virus del Zika también se detecta en América Central y del Sur y en África, por lo que le recomendamos que hable con su médico para comprender los riesgos, especialmente si está tratando de quedar embarazada o está embarazada.

Información adicional
Cuando viajen a países que se sabe que tienen riesgo de transmisión de fiebre amarilla o virus Zika, también aconsejamos a los pasajeros que se aseguren de llevar camisas y pantalones de manga larga adecuados para usar cuando salgan de expedición, junto con su propio suministro de repelente de insectos.

También recomendamos buscar asesoramiento médico sobre la fiebre amarilla y el virus del Zika, ya que es un requisito obligatorio para algunas áreas de América del Sur y Central, así como para África Occidental.